Veillez à la santé auditive de vos salariés
Santé auditive : bien entendre pour bien vivre
Dans son tout premier rapport mondial sur l’audition publié en mars 2021, l’OMS tire l’alarme : d’ici 2050, près de 2,5 milliards de personnes seront atteintes de déficience auditive. Deux autres études*, publiées par The Lancet en 2017 et 2020, ont inscrit la perte auditive parmi 12 facteurs augmentant le risque de démence.
Les impacts du bruit au travail sur la santé auditive
Dans l’entreprise, le cadre réglementaire fixe le seuil d’exposition à 80dB pour imposer une action préventive ou protectrice de la part de l’employeur. Pourtant, l’impact du bruit dans le milieu professionnel se manifeste bien en dessous de cette valeur, et le phénomène concerne tous les secteurs d'activité. En effet, contrairement aux idées reçues qui associent nuisances sonores à certains métiers, comme le BTP ou l’industrie par exemple, le niveau de bruit dans un bureau affecte aussi la santé auditive.
Chiffres clés
Que ce soit en télétravail ou en présentiel, la relation entre exposition sonore et fatigue existe. Et préserver son audition participe à prévenir la perte de concentration, la baisse de performance et l’altération des interactions sociales. Ce lien entre bruit et santé auditive au travail constitue la thématique de la semaine de la santé auditive au travail, organisée par l’association JNA (Journée Nationale de l’Audition) du 11 au 15 octobre 2021. L’occasion de rappeler que la santé auditive passe par une prise de conscience de chacun, une modification des comportements individuels et collectifs et la nécessité de mettre en place une prévention plus active dans ce domaine.
Au sein de l’entreprise, rester à l’écoute
Encore trop souvent passés sous silence, les troubles de l’audition doivent ainsi aujourd’hui trouver une place prioritaire au sein de l’entreprise. Parce que leur prévention et leur accompagnement recouvrent des enjeux transverses qui vont au-delà de la sécurité au travail. En intégrant une approche visant à favoriser le respect de la santé de ses collaborateurs, l’entreprise fidélise ses talents, nourrit des relations saines au cœur des équipes, et redonne toute sa valeur au capital humain.
La réforme 100% Santé permet une prise en charge des équipements auditifs de classe I. Pour les appareils de classe II, les contrats collectifs de complémentaire santé permettent une prise en charge des équipements, participant ainsi au bien-être de vos équipes et à l’intégration de tous. N’hésitez pas à en parler à vos collaborateurs, pour eux autant que pour leurs proches.
La santé auditive au cœur du métier des audioprothésistes du réseau Audika
Claire Pernot, directrice Marketing et Communication d’Audika, témoigne de l’effet de la réforme 100% Santé, qui a créé « un véritable bouleversement de marché ». « Le flux de nouveaux patients a été considérable depuis le début de l’année dans nos 600 centres d’audition en France. Alors que les troubles de l’audition restaient souvent sous silence, la réforme 100% Santé a permis de les remettre en visibilité et, surtout, de rendre les appareillages accessibles au plus grand nombre », explique-t-elle.
Les chiffres des ventes de prothèses auditives depuis début 2021 le prouvent. Le SDA (Syndicat des Audioprothésistes) cite ainsi les récentes données de l’Assurance maladie : entre le premier semestre de 2019 et celui de 2021, le nombre de bénéficiaires d’aides auditives a bondi de près de 68 %. Une augmentation historique qui montre que de larges besoins demeuraient insatisfaits en raison d’un renoncement aux soins.
Le flux de nouveaux patients a été considérable depuis le début de l’année dans nos 600 centres d’audition en France. Alors que les troubles de l’audition restaient souvent sous silence, la réforme 100% Santé a permis de les remettre en visibilité et, surtout, de rendre les appareillages accessibles au plus grand nombre.
Accompagner les patients au plus près de leurs besoins
« Au sein d’Audika, cet afflux de patients n’a pas pris les audioprothésistes de court. Ils s’y étaient préparés pour pouvoir garantir un accompagnement aligné avec le niveau d’exigence du réseau », poursuit Claire Pernot. La prise en charge d’un nouveau patient se déroule en effet toujours en plusieurs étapes. Au cours du premier rendez-vous, un bilan auditif et un entretien exploratoire sont réalisés. Les solutions techniques sont étudiées, et l’audioprothésiste remet à son patient un devis conforme aux directives du 100% Santé. Une fois le choix du patient validé, il dispose d’un délai de 30 jours pour tester son nouvel équipement.
Puis, durant quatre ans, toutes les visites de réglages, contrôles annuels, maintenance, etc., sont incluses dans le tarif de départ, sans aucune limitation. « Nous établissons une relation à long terme avec chacun de nos patients. C’est pourquoi les notions de confiance et d’expertise sont essentielles dans notre métier », conclut Claire Pernot.
Une assurance affinitaire pour les équipements de santé auditive
La prise en charge de l’entretien et de la maintenance des équipements auditifs pendant quatre ans constitue une norme de marché exceptionnelle. Pour compléter ce niveau de service, Verspieren a mis en place une solution assurantielle conçue sur mesure pour Audika, et adaptée à leurs attentes en termes de proximité d’accompagnement. Elle couvre la perte, le vol, la panne, l’assurance anti-oxydation et intègre une assistance téléphonique 24/7.
Unique sur le marché, cette offre a nécessité l’implication des audioprothésistes.
Les professionnels du réseau Audika ont très vite compris la valeur ajoutée de cette solution d’assurance pour leurs patients. Elle est incluse dans la carte Audika+, qui ne coûte que quelques euros par mois, et associe un volet assurantiel à des services d’assistance.
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